Η δύναμη των δεδομένων: Γιατί η ανάλυση κρατήσεων είναι το νέο «χρυσάφι» των ξενοδοχείων

Ένα μικρό ξενοδοχείο στη Νάξο παρατήρησε, μέσα από τα δεδομένα κρατήσεων, ότι οι περισσότερες οικογένειες έφευγαν την Τρίτη αντί για Δευτέρα. Αναλύοντας τα στοιχεία, προσάρμοσαν τις προσφορές και αύξησαν την πληρότητα κατά 15%.

Τα δεδομένα δεν είναι απλώς αριθμοί. Είναι ιστορίες για το πότε, γιατί και πώς ταξιδεύουν οι επισκέπτες. Ένα PMS ή channel manager που προσφέρει σωστή ανάλυση μπορεί να καθορίσει την επιτυχία μιας επιχείρησης.